Termos de Uso

1. Quem somos

O site é operado pela KJSW LTDA, CNPJ nº 67.124.975/0001-00, com sede em Rua 16, Quadra 24, Lote 25, S/N, Casa 5, Novo Jardim Oriente, Valparaíso de Goiás/GO, Brasil, CEP 72870-257. Contato: simplewebbuild@gmail.com.

2. O que oferecemos

• Cursos online de coreano, com videoaulas, material de estudo, quizzes e testes. Alguns são gratuitos; outros poderão ser pagos, sempre com preço informado antes da contratação.
• Aulas particulares de coreano, individuais e ao vivo por videochamada (Google Meet), agendadas e combinadas diretamente com nossa equipe. As aulas não são gravadas.
• Guias e conteúdos gratuitos sobre o alfabeto coreano e como aprender coreano.

Ensinamos e acompanhamos o seu estudo, mas o aprendizado depende também da sua dedicação: não garantimos fluência nem prazo para atingir um nível.

3. Aceite e mudanças

Para usar áreas que exigem cadastro, você precisa aceitar estes Termos. Se não concordar, não use essas áreas.

Podemos atualizar os Termos. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão informadas por e-mail ou no site, com antecedência razoável, e não afetam contratos já pagos nos pontos em que lhe sejam prejudiciais.

4. Sua conta

• O cadastro é feito com a sua conta Google. As informações dela devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Menores de 18 anos podem usar o site com o conhecimento e a autorização de um responsável legal. Crianças (até 11 anos) devem usar o site acompanhadas por um responsável. Nos serviços pagos, quem contrata e paga é o responsável legal.
• A conta é pessoal e não pode ser vendida, cedida ou compartilhada. Você responde pelo que acontece nela, e deve nos avisar se suspeitar de uso indevido.
• Você é responsável por ter um aparelho e uma conexão de internet adequados. Não garantimos que o site funcione em todos os aparelhos.

5. Como usar o site

Você concorda em não:

• usar informações falsas ou se passar por outra pessoa;
• copiar, baixar em massa ou redistribuir vídeos, materiais e imagens;
• usar robôs, scripts ou meios automáticos para acessar o site;
• tentar burlar a segurança, os testes ou o acesso a áreas pagas;
• publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal, malicioso ou que viole direitos de terceiros.

6. O que você publica (comentários e atividades)

Os comentários e arquivos que você envia continuam sendo seus. Você nos autoriza a armazená-los e exibi-los dentro do site (por exemplo, seu comentário aparece para outros alunos na aula), apenas para operar o serviço, e enquanto sua conta existir.

Podemos remover conteúdo que viole estes Termos. Você responde pelo que publica.

7. Propriedade intelectual

Os vídeos, textos, imagens, exercícios, o método de ensino e a marca 한국어 클래스 pertencem à KJSW LTDA ou a quem nos licenciou.

Damos a você uma licença pessoal, limitada, intransferível e revogável para usar o conteúdo apenas para estudar. É proibido uso comercial, revenda, cópia ou compartilhamento fora do que o site permitir.

8. Preços e pagamento

O preço e as condições são informados antes da contratação. Os valores são em reais, salvo indicação diferente.

As aulas particulares são combinadas e pagas conforme as condições informadas no atendimento (por exemplo, por período). Cursos pagos, quando existirem, terão as condições de pagamento e renovação informadas na página de compra, e a renovação automática, se houver, será claramente avisada antes e poderá ser cancelada.

Os pagamentos por cartão são processados pela InfinitePay; também aceitamos Pix. Se houver parcelamento no cartão, o número de parcelas, os juros (se houver) e o valor total são informados antes da contratação.

Se um pagamento falhar, poderemos suspender o acesso ao serviço pago até a regularização.

9. Direito de arrependimento e reembolso

Direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49): se você contratar um serviço pago pela internet, por telefone ou WhatsApp, pode desistir em até 7 dias corridos, contados da contratação ou do início do acesso, o que ocorrer por último. Você não precisa explicar o motivo.

Se desistir nesse prazo, devolvemos imediatamente todos os valores pagos, com atualização monetária, pelo mesmo meio de pagamento sempre que possível.

Garantia adicional nas aulas particulares: além do seu direito legal, oferecemos reembolso em até 7 dias após a primeira aula, descontado apenas o valor da primeira aula. Essa garantia é um benefício a mais e não reduz o seu direito de arrependimento acima.

Para pedir a desistência ou o reembolso, escreva para simplewebbuild@gmail.com ou fale conosco pelo WhatsApp +55 61 99527-5116.

10. Mudanças e fim do serviço

Podemos melhorar, atualizar ou reorganizar cursos e funções do site. Alterações não mudarão o que você já contratou de forma que o prejudique.

Se encerrarmos um curso ou o serviço que você contratou e pagou, avisaremos com antecedência e devolveremos o valor proporcional ao período que você não pôde usar.

11. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o site disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de internet ou de fornecedores. Faremos o possível para restabelecer o serviço rapidamente.

Respondemos pelos danos que causarmos nos termos da lei, inclusive do Código de Defesa do Consumidor. Nada nestes Termos limita direitos que a lei garante a você como consumidor.

12. Suspensão e encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo contato abaixo. Seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes Termos, por exemplo em caso de fraude, uso indevido de conteúdo ou conduta ofensiva, avisando o motivo sempre que possível e dando a você chance de se explicar, salvo em caso de risco grave.

13. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Para consumidores, é competente o foro do domicílio do consumidor, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam válidas.

15. Contato

KJSW LTDA — CNPJ 67.124.975/0001-00 — Rua 16, Quadra 24, Lote 25, S/N, Casa 5, Novo Jardim Oriente, Valparaíso de Goiás/GO, Brasil, CEP 72870-257.

E-mail: simplewebbuild@gmail.com. WhatsApp: +55 61 99527-5116.

Respondemos às suas solicitações em até 5 dias.